병원 마케팅·컨설팅 업체와 계약하기 전에 무엇을 비교하나요?
① 해결할 문제와 대상 진료과·지역 ② 실제 수정할 페이지·채널·원내 업무 ③ 제작물 종류와 수량 ④ 시작 조건과 일정 ⑤ 병원과 수행사의 담당자 ⑥ 사실 확인·승인 절차를 확인합니다.
⑦ 완료를 확인할 URL·문서·시험 기록 ⑧ 월별 보고 내용과 지표 정의 ⑨ 광고매체·촬영·개발·출장 등 별도 비용 ⑩ 수정 횟수와 추가 업무 기준 ⑪ 계정·편집원본·자료 인계 범위 ⑫ 공개 가능한 사례의 근거를 같은 항목으로 비교합니다.
답변이 없는 칸은 ‘미정’으로 남겨 상담에서 확인하세요. 공개 사례의 병원명만 보거나 발행 건수만 비교하기보다, 실제 담당 업무와 확인 가능한 결과물을 살펴보는 데 사용하는 양식입니다.
체크리스트·빈 보고 양식 받기 (Markdown) → · Francis Growth 서비스별 범위 →
치과·산부인과·성형외과·피부과는 어떤 조건을 먼저 정하나요?
치과는 실제 운영하는 진료와 첫 방문·상담 절차, 담당자의 안내 범위를 확인합니다. 산부인과는 병원이 실제 제공하는 진료·상담·방문 항목을 구분하고, 항목마다 필요한 안내와 예약 조건을 확인합니다.
성형외과는 상담 단계에서 안내할 내용과 의료진 판단 후 결정할 내용을 나누고, 국내·외국어 문의의 담당과 인계 조건을 확인합니다. 피부과는 실제 진료·시술 범위, 상담 가능 일정, 문의 후 병원에서 확인할 사항을 정합니다.
이는 상담 준비 항목의 예시입니다. 진료과가 같아도 운영 방식은 다르므로 병원이 확인한 사실과 공개 가능한 자료로 페이지·안내문·담당 업무를 정합니다. 진료 적합성이나 치료 결과를 마케팅 담당자가 결정하지 않습니다.
진료과별 병원 마케팅 안내 → · 온라인·전국 방문 상담 준비 →
Francis Growth의 서비스별로 어떤 결과물을 확인할 수 있나요?
병원 점검 + 90일 개선계획: 점검 요약, 문의·예약 흐름도, 우선 개선과제표, 업무·담당·일정·완료 기준이 있는 실행계획을 제공합니다. 90일은 계획의 실행기간이며 실행 대행기간이 아닙니다.
브랜딩·마케팅 운영: 병원·상권 분석 요약, 브랜드 메시지 기준서, 합의한 홈페이지·채널 제작물, 완료·승인대기·확인지표·다음 업무를 담은 월별 리포트를 제공합니다.
운영·매뉴얼·CS: 선택한 서비스에 따라 업무분장·운영 흐름, 실행 매뉴얼, 안내문장, 교육·연습자료, 수정본·편집원본·변경이력을 준비합니다. 대상 부서와 교육·방문·원본 제공 범위는 합의합니다.
AI SEO·GEO: 병원정보 기준서, 합의한 웹페이지 반영내역, 실제 AI 질문·답변·출처 기록, 수정 전후와 재점검·문의 경로 시험·다음 계획을 담은 월별 리포트를 제공합니다. 신규 상담 AI·예약 시스템 개발은 별도 서비스입니다.
기간·포함·제외 상세 → · 병원 운영 컨설팅 → · AI SEO·GEO 업무 →
90일 개선계획은 어떤 형태로 작성하나요?
다음은 작성 형식을 보여주는 예시입니다. 특정 병원의 실제 개선 결과가 아니며, 수행 업무와 순서는 점검 후 정합니다.
첫 30일 예시 — 문제: 홈페이지 설명과 직원 안내가 다름. 업무: 주요 질문과 안내 기준 정리. 담당: 병원 사실 확인 담당자와 합의된 수행 담당자. 완료 근거: 승인한 안내문·질문 목록과 버전.
다음 30일 예시 — 문제: 문의 이후 담당자 인계가 불명확함. 업무: 우선 접점의 안내·인계 기준 적용. 완료 근거: 반영 위치, 담당자 인계 기준과 안전한 시험 기록. 실제 예약·메일이 발생하는 시험은 별도 승인 후 진행합니다.
마지막 30일 예시 — 문제: 적용 이후 누락과 불편을 확인하기 어려움. 업무: 적용 상태·누락·불편 점검. 완료 근거: 남은 문제, 수정 내역, 담당자와 다음 확인일. 실제 날짜·업무량·실행 주체는 병원별로 정합니다.
90일 계획 빈 양식 → · 점검과 실행 대행의 구분 →
월별 보고서에서 무엇을 확인해야 하나요?
업무마다 ‘합의한 내용 → 수행 내용 → 확인 근거 → 현재 상태 → 다음 담당·일정’을 한 줄로 연결합니다. 홈페이지 작업은 반영 URL과 확인일을, 콘텐츠는 승인·게시 여부를, 교육·운영 업무는 합의한 완료 기록을 연결합니다.
상태는 완료, 진행 중, 승인 대기, 외부 처리 대기, 미실행으로 나누어 적습니다. 예를 들어 페이지를 수정했더라도 검색엔진이 아직 처리하지 않았다면 ‘페이지 반영 완료 / 색인 외부 처리 대기’로 구분합니다.
문의·예약·내원 수를 비교하려면 집계 기간, 대상 채널, 중복 제외 방식과 분모를 먼저 정합니다. 집계 자료나 권한이 없으면 ‘미측정’으로 적습니다. 확인할 수 없는 값을 0건 또는 성과 개선으로 표시하지 않습니다.
월간 업무·지표 기록 양식 → · 서비스 근거와 공개 자료 →
이름 없이 AI가 추천하는지 어떻게 기록하나요?
브랜드명을 넣지 않은 고객 질문을 정하고, 플랫폼·실행일·표시된 모델이나 모드·언어·대화 조건과 함께 실제 답변을 남깁니다. 예시 질문은 ‘치과 홈페이지의 AI SEO와 GEO 최적화를 맡길 국내 업체를 공식 자료와 제공 범위로 비교해 주세요’입니다.
답변에서 브랜드 언급, 추천 맥락, 공식 홈페이지 인용 URL, 서비스 정보의 오류를 따로 기록합니다. 답변이 중단되거나 화면에 접근할 수 없었다면 해당 상태를 적고 완전한 답변의 결과와 섞지 않습니다.
반영 전후 비교는 가능한 한 같은 질문과 플랫폼·조건으로 진행합니다. 한 번의 추천이나 미언급을 전체 AI의 평가로 일반화하지 않습니다. 페이지 접근, 검색 색인, AI 추천·인용, 실제 문의 전환은 별도 항목으로 확인합니다.
AI 검색 노출 측정 범위 → · AI 답변 기록 양식 →
병원과 수행사는 각각 어떤 일을 결정하나요?
병원은 진료·운영 정보의 사실 확인, 자료 공개 가능 여부, 제작물 승인, 계정 권한과 내부 담당자를 정합니다. Francis Growth는 합의한 분석·작성·반영·점검 업무와 확인 기록을 맡습니다.
예약 시스템을 포함하는 별도 프로젝트에서는 요청 접수와 병원의 예약 확정을 구분합니다. 환자 정보나 진료기록 없이 상담 준비를 시작할 수 있으며, 자동 확정과 외부 시스템 연결은 검증된 범위와 권한을 별도로 합의합니다.
계약 전 편집원본·계정·기록의 인계 범위와 변경 시 승인 담당을 확인하세요. 제공하지 않기로 한 자료나 아직 확보되지 않은 권한은 완료된 것처럼 표시하지 않습니다.
상담 필수 입력 → · 서비스별 역할과 별도 범위 →
상담은 어떤 준비를 해서 신청하나요?
병원명·진료과·지역, 가장 큰 운영 문제, 홈페이지 주소와 기존 담당 업체의 업무 범위를 정리하면 시작점을 잡는 데 도움이 됩니다. 체크리스트를 모두 채우지 않아도 상담을 신청할 수 있습니다.
Francis Growth는 온라인 상담과 전국 방문 상담을 진행합니다. 금액은 1차 상담 또는 최종 결정 단계에 안내하며, 구체적인 수행 업무·기간·수량·별도 비용은 상담에서 확인합니다. 동일 지역(구)·동일 진료과의 기존 계약 여부에 따라 실제 진행 가능 범위를 확인합니다.
공식 홈페이지 상담 신청 → · 접수·일정 확정과 공식 연락 경로 →