Francis Growth 서비스 상세·Q&A
서비스 10종의 진행 방식·결과물·범위와 자주 묻는 질문입니다.
확인일 2026-10-14 · 근거: 원문 서비스 자료 10종과 홈페이지 서비스·Q&A 게시 내용 대조. 홈페이지 내용은 게시 사실 확인이며 외부 실적 검증이 아닙니다.
금액 안내 금액은 1차 상담 또는 최종 결정 단계에서 안내드립니다. 먼저 병원 상황에 맞는 범위와 결과물을 확인하겠습니다.
안내 기준
아래 서비스 설명은 제안 범위입니다. 이 사이트에서 배포가 끝난 기능이나 외부 연동이 완료되었다는 뜻이 아닙니다.
- 상품 제안 범위를 현재 제품의 배포 완료·외부 연동 성공으로 표현하지 않음
- PDF 도표·AI 이미지는 설계 예시이며 실제 고객/성과 자료 아님
- 유입·예약·매출·검색순위를 보장하지 않음
- 지역·진료과 중복 계약 여부는 실제 담당자 확인 필요
- 주소·주차·입구·개별 준비물은 확인된 운영 데이터가 없어 임의 생성하지 않음
병원 점검 + 90일 개선계획
홈페이지부터 예약·직원 안내까지 점검하여 먼저 해결할 문제와 90일 실행 순서를 정리합니다.
진행 방식
- 질문지·홈페이지·채널·기존 안내문 검토
- 현장 방문 1회 또는 비방문 자료·메시지 분석
- 문제 영향과 실행 여건에 따른 우선순위
- 담당·일정·완료 기준을 포함한 실행계획
결과물
- 병원 점검 요약
- 문의·예약 흐름도
- 우선 개선 과제표
- 90일 실행계획
범위와 경계
- 필수 자료와 방문 일정 확정 후 기본 작업 14일
- 90일은 계획의 실행 기간이며 대행 기간이 아님
- 합의 범위 보완 1회
- 현장 방문 권장, 비방문 선택 가능, 화상 면담은 진행하지 않음
- 점검만 이용 가능하며 장기 계약은 필수가 아님
- 실행 대행·홈페이지 제작·광고 운영·추가 방문과 제작은 별도 협의
자주 묻는 질문
90일 동안 대신 실행해 주나요?
90일은 실행계획의 대상 기간입니다. 점검·계획 결과물 제공이며 90일 실행 대행은 별도 협의입니다.
현장 방문 없이도 가능한가요?
가능합니다. 현장 방문 1회를 권장하지만 자료와 메시지로 비방문 분석을 선택할 수 있습니다. 이 점검 서비스는 화상 면담을 진행하지 않습니다.
언제 결과를 받나요?
필수 자료와 방문 일정이 확정된 후 기본 작업 14일 기준입니다. 실제 착수 조건과 일정은 상담에서 확인합니다.
원문 자료: 01_Francis_병원점검_90일개선계획_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
병원 브랜딩 · 마케팅 운영
병원과 상권을 이해한 뒤 강점의 설명 기준, 홈페이지·채널과 문의 흐름을 정비하고 월별 운영합니다.
진행 방식
- 병원·상권·타깃과 기존 자산 분석
- 브랜드 강점·근거·설명 기준
- 홈페이지·핵심 안내 우선 정비
- 합의한 SNS·블로그·광고의 단계적 운영
결과물
- 병원·상권 분석 요약
- 브랜드 메시지 기준서
- 계약 범위 홈페이지·채널 제작물
- 월별 운영 리포트
범위와 경계
- 1년 계약 제안 구성, 실제 시작·종료와 범위는 계약 전 확정
- 병원 이해와 기준 안정화에 최소 4~6개월이 걸릴 수 있음
- 콘텐츠 종류·수량, 홈페이지 페이지·기능, 채널·수정 범위는 사전 합의
- 광고 매체·촬영·유료 소스·호스팅은 별도
- 전체 전문 매뉴얼·CS, 해외 운영, AI 시스템 개발은 기본 포함 아님
자주 묻는 질문
블로그만 운영하는 서비스인가요?
병원·상권 분석과 브랜드 설명 기준을 먼저 만들고 홈페이지·채널·문의 안내를 연결합니다. 운영 채널과 수량은 병원 상황에 맞춰 정합니다.
마케팅 계약에 AI와 전체 매뉴얼도 포함되나요?
전체 전문 매뉴얼·CS 프로젝트, 해외 운영과 AI 시스템 개발은 별도 범위입니다.
얼마나 빨리 성과가 나나요?
병원을 이해하고 기준을 안정화하는 데 최소 4~6개월이 걸릴 수 있다는 제안 기준이며 성과 도달 기한은 아닙니다. 유입·예약·매출·순위를 보장하지 않습니다.
원문 자료: 02_Francis_병원브랜딩_마케팅운영_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
개원 컨설팅 · 시스템 경영 구축
개원 일정·예산·인력·업무 흐름의 누락을 줄이고 개원 후 현장 운영을 정리합니다.
진행 방식
- 개원 예정일과 준비 상태에 따른 과제·일정 구조화
- 실무·승인·인계 역할 설계
- 문의·접수·대기·상담·수납 흐름과 모의 적용
- 월 2회 방문을 기준으로 운영 이슈·후속 과제 점검
결과물
- 개원 일정·과제표
- 예산 관리 틀
- 업무분장·운영 흐름도
- 방문 점검·운영 기록
범위와 경계
- 1년 계약 제안 구성
- 방문 일정과 점검 범위는 사전 합의
- 시공·장비 구매·채용 자체 비용과 인허가·세무·노무 전문 대행은 별도
- 서울·경기 외 출장·필요 숙박은 별도
- 인허가 또는 경영성과의 확정 약속 없음
자주 묻는 질문
개원 준비에서 무엇을 관리하나요?
일정·예산 항목·담당 역할과 준비 과제를 한 구조로 정리하고 접수부터 수납까지 업무 흐름을 점검합니다.
현장에 얼마나 오나요?
제안서 기준 월 2회 방문이며 방문 일정과 점검 범위를 사전에 합의합니다.
인허가·인테리어·채용도 직접 대행하나요?
전문 대행과 시공·장비 구매·채용 비용은 별도 범위입니다. 외부 업무와 병원 준비의 의존관계를 확인합니다.
원문 자료: 03_Francis_병원개원컨설팅_시스템경영_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
병원 전문 매뉴얼 · CS 컨설팅
현장 관찰과 면담을 바탕으로 문서·교육·시험 적용·개정을 반복해 병원별 업무와 응대 기준을 만듭니다.
진행 방식
- 반복 상황과 직원별 판단 차이 관찰
- 업무 순서·안내 문장·금지 표현·인계 조건 초안
- 직원 교육·상황 연습·시험 적용
- 피드백 반영과 갱신 담당·주기 결정
결과물
- 업무별 실행 매뉴얼
- 상황별 안내 문장
- 직원 교육·연습 자료
- 수정본·편집 원본·변경 이력
범위와 경계
- 1년 프로젝트 제안 구성
- 첫 달에 전체 매뉴얼 완성이 아니라 부서·업무별 반복 적용
- 교육 횟수·부서·인원·방문·원본·수정 기준 사전 합의
- 미합의 부서·지점·언어, 상시 현장 인력 파견·업무 대행, 출장·숙박·인쇄는 별도
- 임상 판단은 의료진 기준
자주 묻는 질문
매뉴얼 파일만 받는 건가요?
문서 초안과 직원 교육·상황 연습·시험 적용을 연결하고 현장 피드백을 반영해 수정본과 편집 원본·변경 이력을 인계합니다.
첫 달에 모든 매뉴얼이 완성되나요?
그 일정은 아닙니다. 우선 업무부터 현장 관찰·초안·교육·적용·개정을 반복합니다.
우리 직원 대신 상주해서 응대하나요?
상시 현장 인력 파견이나 직원 업무 대행은 기본 포함 범위가 아닙니다.
원문 자료: 04_Francis_병원전문매뉴얼_CS컨설팅_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
일본 마케팅 · 병의원 환자 유치 운영
일본어 정보와 비임상 문의, 병원의 예약 확인·내원 안내를 연결합니다. 시작 전에 원내 대응 조건을 확인합니다.
진행 방식
- 언어 담당·예약 수용·확인 주체·관련 등록 상태 확인
- 일본어 소개·안내 현지화와 운영 가능한 채널 선정
- 일본어 비임상 문의 응대와 병원 확인 사항 인계
- 직원용 외국인 안내 매뉴얼 배포·내원 결과 확인
결과물
- 일본어 소개·안내 자산
- 채널·콘텐츠 운영안
- 문의·예약 관리표
- 직원용 외국인 안내 매뉴얼
범위와 경계
- 1년 계약 제안 구성
- 채널·콘텐츠 수량·응대 시간·휴무 처리 개별 합의
- 24시간 실시간 응대는 기본 포함 아님
- 최종 예약 확정과 진료·일정 사실 확인은 병원 담당
- 상주 통역·동행·교통·숙박, 다른 국가·추가 언어는 별도
- 환자 유치 수·매출 보장 없음
자주 묻는 질문
일본어 홍보 콘텐츠만 만드는 서비스인가요?
현지화 콘텐츠에 더해 비임상 문의 응대, 병원 예약 조율, 직원 인계 기준과 내원 결과 확인을 연결합니다.
24시간 통역과 동행이 포함되나요?
기본 포함이 아닙니다. 응대 시간·채널·휴무 처리는 따로 합의하며 상주 통역·동행·교통·숙박은 별도입니다.
일본어 문의를 받으면 바로 예약 확정하나요?
병원이 진료·일정을 확인하고 최종 확정합니다. 접수·확인 대기·확정·내원 상태를 구분합니다.
원문 자료: 05_Francis_병원일본마케팅_환자유치운영_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
중국 마케팅 · 병원 환자 유치 운영
계정·운영 권한·언어 담당 등 실제 실행 조건을 확인한 채널과 제휴 경로에 중국어 콘텐츠·문의·예약 인계를 연결합니다.
진행 방식
- 계정·승인·담당·등록과 운영 권한 확인
- 중국어 소개·콘텐츠 현지화와 병원 사실 검토
- 중국어 비임상 문의 분류·응대·확인 대기 인계
- 예약·내원 상태 확인과 원내 안내 기준 보완
결과물
- 운영 경로 검토표
- 중국어 소개·콘텐츠
- 문의·예약·내원 관리표
- 직원용 외국인 안내 매뉴얼
범위와 경계
- 1년 계약 제안 구성
- 가능 조건을 확인한 채널·제휴만 계약 범위 포함
- 개설·승인 일정은 외부 조건에 따라 달라질 수 있음
- 채널·수량·응대 시간은 계약 전 확정
- 상주 통역·동행·교통·숙박, 다른 국가·언어와 유료 계정·외부 비용은 별도
- 최종 예약과 내원 대응은 병원 담당
자주 묻는 질문
특정 중국 채널은 무조건 열어 주나요?
계정·승인·광고 조건과 운영 권한을 먼저 확인합니다. 실제 운영 가능한 경로만 계약 범위에 포함하며 승인 일정을 보장하지 않습니다.
중국어 문의 뒤 병원에는 무엇이 넘어가나요?
문의 내용과 병원이 확인할 항목을 구분해 인계하고 예약 확정·취소·내원 상태를 관리합니다.
일본 운영도 같이 포함되나요?
일본 등 다른 국가와 추가 언어는 별도 범위입니다.
원문 자료: 06_Francis_병원중국마케팅_환자유치운영_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
병원 AI 에이전트 · 예약 연결 시스템
승인된 병원 안내 데이터로 질문에 답하고 예약 요청을 직원에게 연결하며 담당·상태·권한·이력을 대시보드에서 관리하도록 구축합니다.
진행 방식
- 승인 안내 데이터·답변·인계·갱신 기준 설계
- 홈페이지 상담과 예약 요청 흐름 연결
- 직원 대시보드·접근 권한·변경 이력 구축
- 오답·예외·실패·인계 시험·검수·운영 전환
결과물
- 병원 안내 데이터·답변 기준
- 홈페이지 상담·예약 요청 화면
- 직원 대시보드·권한·이력
- 검수 기록·운영 매뉴얼
범위와 경계
- 1년 계약 제안 구성, 개발 일정은 기존 시스템·연동 확인 후 확정
- 예약 요청과 확정은 다름. 자동 확정은 검증된 연동 범위를 별도 합의한 경우에만 검토
- 월 관리는 시스템 지원이며 병원 직원의 최종 예약 확정을 대행하는 상품이 아님
- EMR 등 미합의 외부 연동·신규 기능, 외부 모델·API·호스팅, 상주 예약 인력은 별도
- 의료 판단·진단·미확인 정보·예외는 직원에게 인계
- 상품 제공 범위와 현재 배포 완료 기능은 구분
자주 묻는 질문
AI가 예약을 바로 확정하나요?
기본은 요청을 접수해 직원에게 연결하는 흐름입니다. 실제 자동 확정은 검증된 시스템 연동과 별도 합의가 있을 때만 검토합니다.
예약 관리 대시보드도 포함되나요?
합의 범위의 담당자·처리 상태·접근 권한·변경 이력과 검수 기록·운영 매뉴얼을 포함해 구축합니다.
EMR과 네이버가 이미 자동 연동되어 있나요?
상품 설명은 실제 연동 완료 증거가 아닙니다. 병원별 권한·명세·연동 범위를 확인하고 별도 승인과 검수를 거쳐야 합니다.
원문 자료: 07_Francis_병원AI에이전트_예약연결시스템_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
병원 성장 운영 세트
브랜딩·마케팅, 개원·경영 운영, 전문 매뉴얼·CS의 우선순위와 담당을 한 실행계획으로 통합합니다.
진행 방식
- 병원·채널·직원 업무 공통 점검
- 브랜드·홈페이지·국내 채널 정비
- 경영·업무분장·월 2회 현장 점검
- 매뉴얼·CS 교육·적용·통합 리뷰
결과물
- 통합 실행계획
- 브랜딩·마케팅 제작물
- 운영 기준·현장 점검 기록
- 매뉴얼·CS 교육·통합 리포트
범위와 경계
- 서비스02+03+04 통합, 1년 계약 제안 구성
- 기존 운영 병원은 개원 준비 대신 현재 경영·운영 과제 중심
- 세 업무를 동시에 무제한 수행하는 구성 아님
- 월별 수량·일정·제작·교육 범위 사전 합의
- 해외 운영·추가 언어·AI 구축과 관리·광고비·외부 제작·지역 외 출장은 별도
자주 묻는 질문
통합 세트에는 무엇이 들어가나요?
브랜딩·마케팅, 개원·경영 운영, 매뉴얼·CS의 세 영역을 하나의 일정·승인·리포트로 묶습니다.
이미 운영 중인 병원도 해당하나요?
가능합니다. 개원 준비 업무 대신 현재 병원의 경영·운영 과제를 중심으로 범위를 정합니다.
해외 마케팅과 AI도 포함되나요?
이 세트의 기본 범위에는 해외 운영·추가 언어·AI 구축 및 관리가 포함되지 않습니다.
원문 자료: 08_Francis_병원성장_통합운영세트_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
글로벌 병원 성장 운영 세트
국내 브랜딩·운영·직원 응대 체계에 일본 또는 중국 중 한 국가의 실제 운영을 연결합니다.
진행 방식
- 국내 운영·해외 대응 조건 공통 점검
- 국내 서비스08 기반 실행
- 선택 국가 담당·등록·언어 준비와 단계적 운영
- 직원 외국인 안내·예약·내원·국가별 이슈 통합 관리
결과물
- 국내·해외 통합 계획
- 국내 성장 운영 결과물
- 선택 국가 현지화·운영 자료
- 직원 외국인 안내·통합 리포트
범위와 경계
- 서비스08+일본 또는 중국 중 1개국, 1년 계약 제안 구성
- 외국인 안내 매뉴얼·언어·인계 조건을 먼저 준비
- 운영 시작 시점은 수행 조건 확인 후 별도 확정
- 두 국가 동시 운영·추가 언어·AI 구축/관리·상주 통역·동행은 기본 포함 아님
- 환자 유치 수·매출 보장 없음
자주 묻는 질문
일본과 중국을 모두 운영하나요?
기본 제안은 국내 성장 운영 세트에 일본 또는 중국 중 1개국을 더하는 구성입니다. 두 국가 동시 운영은 별도입니다.
해외 운영은 바로 시작할 수 있나요?
언어 담당·필요 등록·직원 안내·병원 수용 및 인계 조건을 먼저 확인하고 운영 시작일을 확정합니다.
글로벌 세트에 AI 시스템도 들어가나요?
AI 구축·관리와 상주 통역·동행은 기본 포함 범위가 아닙니다.
원문 자료: 09_Francis_병원글로벌병원성장_통합세트_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
병원 AI SEO 구축·운영
AI 검색에 쓰이는 병원 정보를 정비하고 실제 답변·출처, 환자가 문의·예약을 요청하는 경로를 점검·관리합니다.
진행 방식
- 병원명·진료·의료진·시간·위치·언어·예약 정보 기준
- 검색 접근·수집·색인 및 제목·본문·구조화 정보 점검
- 합의한 소개·진료·FAQ 정비
- 모바일 문의 경로 시험·AI 답변/출처 기록·월별 개선
결과물
- 병원 정보 기준서
- 웹사이트 반영 내역
- AI 답변 점검 기록
- 월별 개선 리포트
범위와 경계
- 1년 계약 제안 구성, 초기 구축과 검수 후 월 운영 구분
- 대상 AI·질문·언어·점검 주기는 접근 조건과 병원 상황에 따라 합의
- API 답변 확인과 실제 검색 화면을 구분해 기록
- API 호출이 AI 학습·추천·노출을 강제하지 않음
- 광고·SNS 운영·신규 홈페이지·상담 AI 및 예약 시스템 신규 개발은 별도
- 번역·현지 응대·외부 API 사용료 등은 별도
- 노출·검색순위·유입·예약·매출 보장 없음
자주 묻는 질문
AI SEO와 AI 예약 시스템은 같은 건가요?
다릅니다. AI SEO는 정보·검색 답변·출처와 문의 경로 점검이며, 상담 AI·예약 시스템 신규 개발은 별도 서비스입니다.
ChatGPT에 비용을 내면 우리 병원이 추천되나요?
API 호출은 답변 점검에 쓰이며 AI 학습이나 노출을 강제하지 않습니다. 노출·순위·예약·매출을 보장하지 않습니다.
어떤 증거를 받나요?
점검한 AI·질문·언어·확인일·답변·출처, 수정한 페이지·전후 내용·재확인 결과와 문의 경로 시험을 기록합니다.
원문 자료: 10_Francis_병원_AI_SEO_구축운영_.pdf(1~5쪽) · 확인일 2026-10-14 · 홈페이지 서비스 안내
공통 질문
어떤 이름으로 안내하나요?
Francis Growth입니다. 병원 성장 시스템 설계·마케팅·브랜딩·운영 개선과 AI 안내·예약 연결을 안내합니다.
비용을 공개 페이지에서 볼 수 있나요?
금액은 1차 상담 또는 고객의 최종 결정 단계에서 안내합니다. 공개 안내에서는 대상·범위·결과물·진행 방식부터 설명합니다.
상담할 때 어떤 정보를 준비하나요?
홈페이지 상담 양식 기준 병원명·담당자명·연락처·현재 가장 큰 고민을 알려 주세요. 진료과와 지역을 함께 적을 수 있으며 환자 개인정보나 진료기록은 필요하지 않습니다.
장기 계약부터 해야 하나요?
장기 서비스 전 병원 점검을 권장하며, 점검 서비스만 이용할 수 있습니다. 적합한 서비스와 실제 범위는 상담에서 정합니다.
다른 병원의 성과나 계약서를 볼 수 있나요?
고객 병원명·계약서·내부 전략은 공개하지 않으며 의뢰 병원에도 같은 원칙을 적용합니다.
같은 지역·진료과도 계약할 수 있나요?
기존 계약 병원과 동일 지역(구)·동일 진료과는 중복 계약하지 않는 기준입니다. 개별 병원의 계약 가능 여부는 담당자가 확인합니다.
병원 점검 전체가 무료인가요?
홈페이지의 무료 1차 진단 신청 안내와 점검 결과물·90일 개선계획 서비스는 구분합니다. 상세 서비스의 범위와 금액은 상담에서 확인합니다.
상담 신청을 하면 일정이 확정되나요?
신청 접수와 일정 확정은 구분됩니다. 담당자가 신청하신 분과 협의하고 확정한 일정을 확인해야 합니다.